Retours & Échanges
Chez Aime, nous souhaitons que votre routine beauté vous apporte entière satisfaction ; si ce n'est pas le cas, vous disposez de 14 jours pour nous retourner vos produits non ouverts.
Préparez votre colis
Placez les articles intacts dans leur emballage d'origine pour garantir leur protection durant le transport.
Déclarez votre retour
Contactez notre service client via notre portail en ligne pour obtenir votre étiquette de retour et votre bon de livraison.
Expédiez les produits
Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou en bureau de poste selon les instructions reçues.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.
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